創(chuàng)造一個(gè)成功的長(zhǎng)沙公司名字需要藝術(shù)、科學(xué)、運(yùn)氣，而且往往需要很一些錢(qián)。在他的新書(shū)《從Altoids到Zima》中，Evan Morris探索了數(shù)十個(gè)品牌的起源，發(fā)現(xiàn)了許多熟悉的品牌，而這正是運(yùn)氣最初（或幾乎）出現(xiàn)的名字，現(xiàn)在看起來(lái)充其量是笨拙的。
這個(gè)差距幾乎被命名為“褲子和光盤(pán)”，谷歌幾乎是“反摩擦”（在這種情況下，我們現(xiàn)在是“反摩擦”的人來(lái)了解他們）。拼字游戲很早就以“Criss Crosswords”的形式銷(xiāo)售（而且不是很暢銷(xiāo)），芭比娃娃，以發(fā)明家的女兒芭芭拉的名字命名，幸運(yùn)地得到了女孩的昵稱。
當(dāng)你第一次進(jìn)行長(zhǎng)沙公司起名的時(shí)候，你是如何做到正確的？如果你花6年時(shí)間和數(shù)百萬(wàn)美元來(lái)開(kāi)發(fā)這個(gè)名字，你可能會(huì)提高你的勝算，據(jù)報(bào)道，就像標(biāo)準(zhǔn)石油公司（Standard Oil）在收購(gòu)“?？松梨凇保‥xxon）之前所做的那樣，但你可以從電話簿中抽出一個(gè)名字來(lái)做得很好。寶潔就是這樣做的，“普林格爾”，如果有任何經(jīng)驗(yàn)法則來(lái)選擇一個(gè)品牌，也許是要相信你的直覺(jué)。
你不得不懷疑是誰(shuí)簽下了輝瑞可注射性陽(yáng)痿藥物的“Caverject”這個(gè)令人厭惡的名字，以及他或她是否沒(méi)有第二個(gè)想法。有一件事是肯定的：制藥公司從錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)。在首次銷(xiāo)售Caverject三年后，輝瑞公司推出了一種治療陽(yáng)痿的新藥，并巧妙地將其命名為“偉哥”
一旦你有了一個(gè)吸引人的公司名字來(lái)把整個(gè)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，是時(shí)候?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的各個(gè)職位獲得一些有創(chuàng)意的頭銜了。
首先要考慮的一點(diǎn)是，無(wú)論是在內(nèi)部，還是在與客戶的互動(dòng)中，您都希望強(qiáng)調(diào)或不強(qiáng)調(diào)層次結(jié)構(gòu)。諸如助理、助理、經(jīng)理、主管或領(lǐng)導(dǎo)之類(lèi)的詞表示層級(jí)中的特定位置，而諸如代理人、合伙人和顧問(wèn)之類(lèi)的詞則更為平等。
例如，長(zhǎng)沙公司起名的技術(shù)支持角色頭銜往往強(qiáng)調(diào)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和能力——想想蘋(píng)果的技術(shù)支持“天才”，他們已經(jīng)成為蘋(píng)果品牌的一部分。沿著這些思路，你可以考慮的描述包括技術(shù)人員、專(zhuān)家、專(zhuān)家、工程師、天才、專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)人士。這些可以產(chǎn)生諸如技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家、技術(shù)支持天才或客戶支持技術(shù)員之類(lèi)的名字。
另一方面，客戶管理角色的側(cè)重點(diǎn)則不那么狹隘。因?yàn)榭蛻艚?jīng)理要處理好幾類(lèi)日常工作，一個(gè)有效的客戶管理職位可以傳達(dá)這個(gè)職位的首要目標(biāo)。這可能是指增長(zhǎng)，客戶關(guān)系，帳戶成功或客戶參與，所有這些都是短語(yǔ)，可以作為帳戶管理職位的基礎(chǔ)。
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